Licenční podmínky používání e-knih a digitálních produktů na www.ekniha.shop
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto licenční podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem portálu www.ekniha.shop (dále jen „Poskytovatel“) a jeho uživateli (dále jen „Uživatelé“) při poskytování digitálního obsahu a služeb.
1.2. Tyto podmínky platí pro nákup a používání elektronických knih a jiného digitálního obsahu nabízeného prostřednictvím www.ekniha.shop.
2. Definice pojmů
2.1. Elektronickou knihou se rozumí datový soubor obsahující textové dílo ve formátech PDF nebo EPUB, případně i jiných dostupných formátů.
2.2. Elektronickou audioknihou se rozumí zvuková nahrávka mluveného slova, zpravidla ve formátu MP3.
2.3. Digitálním obsahem se rozumí veškerá elektronická díla, na která se vztahují tyto Podmínky.
2.4. Sociální DRM je technický prostředek ochrany práv, který zahrnuje identifikaci Uživatele v každé kopii digitálního obsahu.
2.5. Službou se pro účely těchto Podmínek rozumí zejména možnost Uživatele vyhledávat, zakupovat licence, stahovat a zachovávat přístup k digitalizovanému elektronickému obsahu
2.6. Stahováním se pro účely těchto Podmínek rozumí trvalé či dočasné pořízení datového souboru s dílem (elektronickou knihou, elektronickou audioknihou) v elektronické podobě Uživatelem na jeho vyžádání. Stahování umožňuje Poskytovatel Uživateli v rámci uživatelského účtu.
2.7. Čtečkou se pro účel těchto Podmínek rozumí přenosné zařízení zhruba o velikosti tištěné knihy určené pro čtení elektronických knih a časopisů.
2.8. Webovým rozhraním se pro účely těchto podmínek rozumí webová stránka www.eknihy.shop (dále také „Webové rozhraní“, „Server“ nebo „Web“),
2.9. Třetí stranou se pro účely těchto podmínek rozumí jakákoliv jiná osoba či služba, jíž není sám Poskytovatel či Uživatel. Takovou osobou či službou může být např.: autor, dodavatel, Členský prodejce, přidružený, doporučený či odkazující / odkázaný web, technické prvky rozšíření serveru, a jiné.)
3. Práva a povinnosti Poskytovatele
3.1. Poskytovatel se zavazuje k zpoplatněnému zpřístupnění elektronického / digitálního obsahu Poskytovatelem Uživateli pro jeho osobní potřebu a k poskytnutí oprávnění k využívání digitálního obsahu Uživatelem, a to způsobem a v rozsahu stanoveném v těchto Podmínkách.
3.2. Poskytovatel si vyhrazuje veškerá práva na zbavení zodpovědnosti za nedostupnost obsahu z důvodu technických problémů mimo jeho kontrolu. Dále je zbaven zodpovědnosti za neúplnost, obsah jako takový, nesprávnost či nedostupnost obsahu z důvodu technických problémů mimo jeho kontrolu pro produkty / digitální obsah „třetích stran“, a to bez výhrad a v plném rozsahu.
3.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit nabídku digitálního obsahu, kdykoliv a bez předchozího upozornění, přičemž se rozumí, že tímto svým jednáním nezpůsobuje žádné případné škody.
3.4. Poskytovatel se zavazuje k vynaložení maximálního úsilí, aby digitální obsah bylo možné číst nebo poslouchat v zařízeních běžně k tomuto účelu určeným (tento bod se nevztahuje na produkty digitálního obsahu „třetích stran“).
3.5. Poskytovatel odpovídá svým obsahem popisu digitálního obsahu / produktu, který je uveden na webu, včetně dostupných formátů digitálního obsahu / produktu. (tento bod se nevztahuje na produkty digitálního obsahu „třetích stran“).
3.6. Poskytovatel si vyhrazuje veškerá práva na zbavení zodpovědnosti a povinnosti řešení reklamací pro nedostupnost obsahu z důvodu technických problémů mimo jeho kontrolu. Dále je zbaven této zodpovědnosti a povinnosti pro za neúplnost, obsah jako takový, nesprávnost či nedostupnost obsahu z důvodu technických problémů mimo jeho kontrolu pro produkty / digitální obsah „třetích stran“, a to bez výhrad a v plném rozsahu.
4. Práva a povinnosti Uživatele
4.1. Uživatel je oprávněn využívat zakoupený digitální obsah pouze pro svou vlastní osobní potřebu a nesmí jej rozmnožovat, šířit, tisknout, sublicencovat, půjčovat či jinak poskytovat třetím osobám, upravovat, překládat, vydávat za svůj, nebo jej používat ke komerčním účelům.
4.2. Uživatel bere na vědomí, že zakoupením digitálního obsahu nezískává vlastnická práva k obsahu, ale pouze omezené licenční oprávnění.
4.3. Uživatel nesmí obcházet technické prostředky ochrany obsahu ani jinak narušovat jejich funkci.
4.4. Jakékoli porušení těchto povinností může být sankcionováno okamžitým zrušením uživatelského účtu, ztrátou přístupu k zakoupenému obsahu bez nároku na náhradu, zahájením sankčního či/i trestního řízení a možným vymáháním škody.
5. Uzavření smlouvy a platby
5.1. Objednávka digitálního obsahu se považuje za uzavřenou v okamžiku zaplacení stanovené ceny uvedené na webu.
5.2. Digitální obsah je zpřístupněn po úspěšném uhrazení objednávky a jeho stažení je možné prostřednictvím uživatelského účtu na webu.
5.3. Platby jsou možné pouze v dostupných měnách a probíhají prostřednictvím uvedených podporovaných platebních bran.
6. Reklamace a vadné plnění
6.1. Uživatel je oprávněn reklamovat vadný digitální obsah v souladu s příslušnými ustanoveními občanskoprávních předpisů a našich aktuálních Obchodních podmínek a Reklamačního řádu www.ekniha.shop.
6.2. Vadou se nerozumí situace, kdy Uživatel nemá k dispozici odpovídající technické vybavení a možnosti pro stažení a zobrazení daného digitálního obsahu / produktu, ani ztrátou či jinak způsobenému nezpřístupnění k jeho uživatelskému účtu na webu www.ekniha.shop.
7. Sankce za porušení Podmínek
7.1. Porušení Podmínek, včetně nepovoleného šíření, tisku, kopírování nebo komerčního využití obsahu, může být postihnuto:
zrušením přístupu k digitálnímu obsahu,
finanční pokutou do výše škody způsobené Poskytovateli,
podáním podnětu k sankčnímu či/i soudnímu řízení.
OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto Licenční podmínky (dále jen „podmínky“) webového serveru (dále jen „Poskytovatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem či prodejcem a Uživatelem jako spotřebitelem (dále jen „Uživatel“ nebo „spotřebitel“) prostřednictvím přidružené aplikace serveru poskytovatele. Aplikace je poskytovatelem umístěna na webovém rozhraní www.ekniha.shop. Podmínky se nemusí vztahovat na případy, kdy osoba uživatele je podnikatel a uzavření smlouvy se týká podnikatelské činnosti Uživatele.
2. Podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webu Poskytovatele a další související právní vztahy. V rámci využívání webové stránky Poskytovatel umožňuje vyhledávání, informace o elektronických dílech / digitálním obsahu, hodnocení digitálního obsahu, prodej digitálního obsahu, článků a dalších digitálních obsahů a další služby.
3. Dotazy a reklamace můžete zasílat na kontakt Poskytovatele prostřednictvím uvedených kontaktů (odpovídáme v pracovní dny 8:00 – 16:00 hodin).
4. Služby webového rozhraní poskytovatele může využívat právnická nebo fyzická osoba, způsobilá ke všem právním úkonům a povinnostem. Osoba nezletilá výhradně pak pod dohledem svých zákonných zástupců a s jejich souhlasem.
5. Za službu se považuje zpřístupnění informací o digitálním obsahu, umožnění uživatelům vložení jejich vlastního příspěvku formou hodnocení či komentáře, umožnění objednávek či vložení digitálního obsahu. Za tyto služby může Poskytovatel nárokovat finanční odměnu. Nabízené služby, digitální obsah webového serveru a podmínky poskytování služeb může poskytovatel kdykoliv pozměnit, přizpůsobit, odstranit, rozšířit bez předchozího upozornění Uživatele a bez nároku Uživatele na uplatnění jakékoliv případně vzniklé škody uživateli.
6. Znění těchto podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat bez předchozího upozornění. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
1. Pro plné využívání služeb www.ekniha.shop se Uživatel musí zaregistrovat.
2. Při registraci na webové stránce a při využívání služeb Poskytovatele je Uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny své údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Uživatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Uživatelem v uživatelském účtu a při používání aplikací jsou Poskytovatelem považovány za správné.
3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany uživatele. Poskytovatel nenese zodpovědnost ani za zapomenutí těchto údajů Uživatelem.
4. Uživatel není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Poskytovatel není zodpovědný za zneužití účtu uživatele.
5. Uživatel může použít své uživatelské jméno a heslo pro registraci omezeného počtu zařízení. Na základě registrace Uživatele provedené na webové stránce může Uživatel přistupovat do svého uživatelského rozhraní prostřednictvím aplikací třetích stran. Ze svého uživatelského rozhraní v aplikaci může Uživatel využívat služeb poskytovatele či propojených třetích stran (dále jen „uživatelský účet“).
6. Poskytovatel může omezit Uživateli přístup k uživatelskému účtu v aplikaci, a to zejména v případě, kdy Uživatel neumožní aplikaci během požadované doby spojení se serverem, a to bez nároku náhrady Uživateli. Opětovný přístup získá aplikace k uživatelskému účtu až v případě, kdy Uživatel opětovně zadá své uživatelské jméno a heslo a toto bude ověřené s jeho registrací. Poskytovatel může dočasně či trvale omezit Uživateli přístup k jeho uživatelskému účtu a to i v případě, kdy Uživatel poruší své povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek a jejich doplňků), a to i bez předchozího varování, udání důvodu a bez vzniku nároku na náhradu škody.
7. Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu webových stránek a přidružených aplikací třetích stran.
8. Uživatel není oprávněn nějakým způsobem maskovat nebo utajovat svou IP adresu nebo geografickou polohu.
3. ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE / DIGITÁLNÍ OBSAH
1. Uživatel bere na vědomí, že elektronické publikace / digitální obsah je chráněn autorským zákonem, i bez náležitého zabezpečení proti kopírování a šíření, a zavazuje se, že tyto digitální obsahy nebude modifikovat, nezneužije je a nebude je poskytovat dál, šířit ani realizovat takové kroky, které by měly za cíl narušit ochranu poskytovaných digitálních obsahů. Uživatel je zodpovědný za škodu, která takovýmto jeho chováním může vzniknout, vůči všem poškozeným osobám (tj., poskytovatel či/i třetí strany),, a to v plném rozsahu.
2. Uživatel si je vědom toho, že digitální obsah lze číst / zobrazit / poslouchat jen na některých, tomu odpovídajících, technických zařízeních, a to na těch, které mají nezbytné softwarové vybavení pro využívání služeb. Technické zařízení, zejména tzv. chytrý mobilní telefon, tablet, čtečka, přenosný nebo nepřenosný počítač a další, musí být dostatečně technicky způsobilý provozu a pro některé procesy je vyžadováno dostatečné a stabilní připojení k internetové síti. Za úspěšný přenos a zachování čitelnosti či kvality při stahování zakoupených digitálních obsahů Poskytovatel nezodpovídá.
3. Uživatel může vybrané / zakoupené digitální obsahy číst/poslouchat/zobrazit i bez použití webových stránek. Tuto možnost může Uživatel používat až po úspěšném plnění podmínek pro nákup daného digitálního obsahu od Poskytovatele či třetí strany. Toto elektronické zboží/digitální obsah může být v tomto případě chráněno tzv. sociálním DRM, kdy každá jeho kopie, které si uživatel nechá distribuovat Poskytovatelem či jiným daným prodejcem/třetí stranou umožněným způsobem, je unikátní a označeno viditelnými i skrytými identifikačními znaky, jež následně umožní Uživatele identifikovat.
4. Jestliže Uživatel nemá nezbytné softwarové vybavení, nebo nevyužije časového limitu pro dostupnost stažení zakoupeného digitálního obsahu, Poskytovatel nezodpovídá za nemožnost stažení díla a na vznesené reklamace nebude brán zřetel.
5. Poskytovatel má právo zrušit uživatelský účet, pokud Uživatel poruší své závazky vůči Poskytovateli, zejména závazek digitální obsah nemodifikovat, nezneužít, nešířit, a realizuje-li kroky vedoucí k narušení ochrany digitálního obsahu. Jestliže dojde k takovému zrušení uživatelského účtu, ztratí tento Uživatel možnost přihlásit se do svého uživatelského rozhraní.
Další podmínky a postupy k uživatelským účtům jsou popsány v náležité části Obecných podmínek www.wkniha.shop.
4. UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
1. Webové stránky obsahují seznam digitálního obsahu k dalšímu využití v souladu s těmito podmínkami, a to včetně uvedení ceny digitálního obsahu, popř. i jiné nabízené služby. Ceny služeb a digitálního obsahu mohou být uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
2. Veškerá prezentace elektronických knih a jiného digitálního obsahu nabízeného Poskytovatelem k využívání umístěných na webovém rozhraní je informativního charakteru a Poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto digitálního obsahu.
3. Smlouva o poskytování služeb vzniká mezi Uživatelem a Poskytovatelem registrací Uživatele na server www.ekniha.shop.
4. Uživatel si může objednat elektronické knihy / digitální obsah kliknutím na tlačítko „přidat do košíku“ a postupovat dle náležitých instrukcí aplikace, která ho provede pokladnou nastavenou konkrétním prodejcem. Uživateli je umožněno provádět platby pomocí platební brány PayPal či/a jiných dostupných platebních metod. Uživatel se musí za tímto účelem registrovat v obchodě Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo ověření registrace, a kdykoliv si ji vyžádat znovu. Tlačítko „přidat do košíku“ umožňuje nákup více položek najednou. Kliknutím na toto tlačítko Uživatel přidá vybraný digitální obsah do svého elektronického košíku na webových stránkách, nikoliv učiní objednávku.
5. Při objednávání digitálního obsahu Poskytovatel obvykle pracuje i s údaji uvedenými již při registraci. Tyto údaje jsou Poskytovatelem považovány za správné a Uživatel za jejich správnost zodpovídá.
6. Nabídka využívání služeb, digitálního obsahu a jejich ceny zůstává v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v obsahu webových stránek. Cena digitálního obsahu se vztahuje na moment platby, ne na moment přidání do košíku.
7. Všechny dostupné platební nástroje Poskytovatel používá pomocí dalších finančních institucí, partnerů, kteří zprostředkovávají platební transakce, ať už jde o poskytovatele platebních služeb, banky, mobilní operátory apod. Poskytovatel či prodejce zakoupeného digitálního obsahu a další zakoupené zboží či služby zpřístupní až tehdy, kdy je o realizaci a průběhu platby informován těmito partnery, což je obvykle online, okamžitě po připsání peněžních prostředků na účet Poskytovatele / prodejce / třetí strany.
11. Případné reklamace a dotazy na platební transakce může Uživatel směřovat na Poskytovatele prostřednictvím dostupných kontaktů (po-pá 08:00 – 16:00 hodin) či na Prodejce prostřednictvím dostupných kontaktů konkrétního prodejce.
5. KREDITY, DÁRKOVÉ A SLEVOVÉ POUKAZY
1. Uživateli může být umožněno, aby prostřednictvím svého uživatelského účtu na webové stránce www.ekniha.shop nakoupil či jinak získal dárkové a slevové poukazy či kredity v různé finanční hodnotě (dále jen „kredit“).
2. Kredit je považován za zboží nabízené Poskytovatelem na jeho webové stránce a k jeho koupi či získání dochází na základě smlouvy o poskytování služeb, a je považován za zboží či/i výhody/odměny.
3. Dodání kreditu (je-li Poskytovatelem nabízeno) obvykle probíhá Uživatelovým zakoupením či dle volby a podmínek Poskytovatele, zpravidla po úspěšném nákupu ze strany Uživatele na webové stránce, a to zasláním kreditu do e-peněženky uživatele. Dárkové a slevové poukazy mohou být také zaslány na e-mailovou adresu Uživatele. Poskytovatel neodpovídá Uživateli za nedoručení poukazu v důsledku uvedení nesprávné emailové adresy či nemožnost zobrazení / stažení souboru v důsledku softwarového vybavení uživatele.
4. Poukaz či kredit opravňuje jeho držitele ke zvýhodněnému dalšímu nákupu čehokoli z nabídky Poskytovatele s výjimkou jiných kreditů, a to do výše hodnoty poukazu či kreditu a po dobu uvedené platnosti poukazu. Po uplynutí doby platnosti Dárkového či slevového poukazu nelze již takovýto poukaz použít k nákupu.
5. Poskytovatel neodpovídá za poškození, ztrátu nebo odcizení poukazu či kreditu.
6. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
1. Služby poskytované Poskytovatelem mohou být využívané jen k zákonným účelům. Veškerá činnost, která je vykonávána v rozporu s legislativou Chorvatské republiky, je zakázaná. V případě zjištění jakýchkoliv závad je uživatel povinen ihned informovat Poskytovatele.
2. Uživatel není oprávněn podnikat jakékoliv kroky, které by mohly mít negativní dopad na provoz webových stránek, aplikace nebo serveru.
3. Uživatel se zavazuje, že se nebude snažit prolomit ochranu autorských práv a další předpisy, kterými se řídí ochrana duševního vlastnictví.
4. Uživatel bere na vědomí, že není oprávněn rozmnožovat, kopírovat, distribuovat, prodávat, přenášet obsah webu a digitálního obsahu, měnit, upravovat či jinak zasahovat do webu nebo digitálního obsahu či obsahu webových stránek.
5. Uživatel si je vědom, že nemůže šířit získaný digitální obsah, a pokud jej rozšíří, je zodpovědný za škodu a může po něm být vymáhána náhrada způsobené škody a být proti němu zahájeno trestní stíhání.
6. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy uzavřené s Poskytovatelem. Podrobné informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou obsaženy v ustanoveních zákona o ochraně spotřebitele . Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje na návrh spotřebitele či Poskytovatele. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů není zpoplatněno a náklady spotřebitelských sporů si strany nesou samy.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Jak Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatele je popsáno na www.ekniha.shop v sekci Ochrana osobních údajů.
8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Uživatel svou objednávkou souhlasí, aby s poskytováním plnění bylo započato okamžitě, a tedy plnění je poskytnuto ze strany Poskytovatele obratem po připsání příslušné platby. Uživatel bere na vědomí, že započatým plněním se rozumí poskytnutí zpřístupnění zakoupeného obsahu, respektive možnost stažení elektronických souborů/digitálního obsahu přímo do uživatelského zařízení či účtu a zařízení třetích stran, tedy obratem po připsání příslušné platby, bez nároku na odstoupení.
Další podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy či pro reklamace jsou popsány na www.ekniha.shop v sekci Obchodní podmínky a Reklamační řád..
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1.Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv měnit anebo doplnit. Změny nebo doplňky těchto podmínek vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na těchto webových stránkách www.ekniha.shop.
2.Registrací Uživatel zároveň potvrzuje svůj bezvýhradný souhlas s podmínkami a Podmínkami poskytovatele v jejich plném a aktuálním znění.
V případě právních sporů vyplývajících z používání webu www.ekniha.shop nebo nabízených produktů se budou veškeré spory řídit právními předpisy Chorvatské republiky. Jakékoli spory budou řešeny příslušnými soudy v místě Rijeka, Chorvatsko.
————————————
Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Správci nebo třetím osobám porušením těchto smluvních podmínek.
Poskytovatel je oprávněn smluvní podmínky změnit i bez předchozího upozornění uživatele.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí Všeobecných Podmínek, pravidel a doplňků.
Tyto smluvní podmínky plně nahrazují všechny předchozí smluvní podmínky či pravidla užívání služeb související se zásadami zpracování dat www.ekniha.shop.
Tyto Podmínky vstupují v platnost v den jejich zveřejnění aktuálního znění (12.01.2025; 13:40 h). Podmínky, pravidla a pokyny, které zde nejsou uvedeny, podléhají osobnímu uvážení Správce, případně odpovídajícím státním zákonům a nařízením, v závislosti na konkrétní problematice. Tyto Podmínky se mohou kdykoli bez upozornění změnit, přičemž vstupují v platnost dnem zveřejnění jejich aktuálního znění poslední publikované verze. Poskytovatel je oprávněn smluvní podmínky změnit i bez předchozího upozornění uživatele.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí Všeobecných Podmínek, pravidel a doplňků. Jejich nezbytnou součástí jsou tyto dokumenty těchto podmínek jsou vyjmenovány ZDE:
Tyto smluvní podmínky plně nahrazují všechny předchozí smluvní podmínky či pravidla užívání služeb www.ekniha.shop.
