Tento dokument obsahuje závazná pravidla a podmínky pro využívání služeb a webových stránek spravovaných www.ekniha.shop a každý, kdo je chce využívat, je musí respektovat. www.ekniha.shop si vyhrazuje právo monitorovat a vynaložit veškeré úsilí k udržení slušné povahy webu a komunity www.ekniha.shop a zachování dekora, jak správou, tak i členy komunity. Jakékoli narušení těchto zásad může mít za následek trvalé či dočasné pozastavení / odebrání / odstranění účtu / obsahu / dat / členského obchodu uživatele, a to bez předchozího upozornění a vzniku nároku uživateli na jakoukoliv kompenzaci [viz také Podmínky a pravidla členství], práva na odvolání, případně se takový uživatel vystavuje i udělení finančních a/či jiných sankcí.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují právní vztahy mezi provozovatelem book.creaclub.io, prodávajícím a zákazníkem v souvislosti s prodejem převážně digitálního zboží (e-knih, audio, textových a obrazových souborů). Nákup a prodej je umožněn výhradně registrovaným uživatelům prostřednictvím využití rozšíření webu o pluginový doplněk vytvořený a poháněný třetí stranou umožňující funkce nákupu / prodeje formou e-shopu s přístupem přes www.ekniha.shop.
Provozovatelem e-shopu je poskytovatel:
www.ekniha.shop
Url adresa: https://www.ekniha.shop/
Kontaktní údaje: [kontaktní formulář]
Každému uživateli www.ekniha.shop se rovněž ukládá povinnost chovat se v souladu s obecnými mravními zásadami a zachovávat dekorum vlastní i ostatních uživatelů, zejména pak poskytovatele www.ekniha.shop. V opačném případě se uživatel vystavuje riziku trvalého či dočasného pozastavení či odstranění svého účtu bez dalšího předchozího upozornění, vzniku újmy jakékoliv formy, možnosti odvolání a jakéhokoliv nároku na finanční, materiální či jinou formu kompenzace.
Každý uživatel svou registrací potvrzuje, že je dostatečně a srozumitelně obeznámen, mimo znění těchto a jim přidružených podmínek a pravidel webu www.ekniha.shop, se zněním vysvětlení pojmu “Členský prodejce / Členský obchod” popsaného např. i v bodu níže těchto podmínek a pravidel, včetně souvisejících odlišností, práv a povinností vázaných k takovýmto účtům.
Každý uživatel svou registrací potvrzuje, že je dostatečně a srozumitelně obeznámen, mimo znění těchto a jim přidružených podmínek a pravidel webu www.ekniha.shop, s nabídkou zvoleného členství, typů a rozdílů nabízených členství, možnosti zobrazování nabídek více různých, na sobě nezávislých prodejců (viz. také “Členský prodejce / Členský obchod”), možných obecných rizik souvisejících s pohybem a aktivitou na internetu, možných obecných rizik souvisejících s nákupem / prodejem zboží na internetu a dalších obecně možných rizik, dále potvrzuje, že si je dobře vědom rozdílnosti a odlišností mezi poskytovatelem / prodejcem www.ekniha.shop a Členským prodejcem / obchodem a že podmínky založené na této skutečnosti, a související s nákupem / prodejem na www.ekniha.shop, se bude uživatel zavazuje řádně a svědomitě od sebe odlišovat, ačkoliv se mohou objednávky všech prodejců spojit v nákupním košíku, objednávce i průběhem platby, přičemž každý z prodejců odpovídá výhradně za své artikly a že takovéto hromadné objednávky se veškeré podmínky a pravidla, reklamační řády, doba i způsob doručení jednotlivých prodejců a u jednotlivých artiklů mohou lišit (opět viz. níže “Členský prodejce”).
Každý uživatel, zejména členové zákazníci, mimo jiné zde uvedené svou registrací a využíváním webu www.ekniha.shop potvrzují, že jsou srozumitelně a dostatečně obeznámeni se skutečností, že veškeré (i tyto) podmínky a pravidla www.ekniha.shop nestanovují a nepředstavují jednotlivé podmínky a pravidla jednotlivých Členských prodejců, které se mohou lišit od podmínek a pravidel www.ekniha.shop. a že každý jednotlivý Členský prodejce zde vystupuje coby “třetí strana”, tj. samostatný (extérní) obchodní a samostatně právně zodpovědný subjekt prodejce s vlastními podmínkami a pravidly, postupy, povinnostmi, právy, způsoby, aj.., tedy jinými, než může / je uvedeno v podmínkách a pravidlech souvisejícími s prodejem / nákupem na www.ekniha.shop, přičemž www.ekniha.shop nemá další povinnost tyto skutečnosti dále uvádět (kdekoli jinde na webu, u artiklů, v Podmínkách a pravidlech webu a e-shopu), neboť jakýmkoliv využíváním serveru www.ekniha.shop každý uživatel přijímá veškeré tyto i jiné Podmínky a pravidla webu www.ekniha.shop bez výhrad a má se tedy zato, že je i o těchto skutečnostech srozumitelně a dostatečně informován díky těmto Podmínkám a pravidlům a jejich aktuálnímu znění.
Takový uživatel registrací svého členského účtu Členského prodejce zároveň prohlašuje, že pro vlastní artikly bude splňovat a uvádět, mimo jiné, následující:
dále prohlašuje, že jedná a vystupuje jakožto právně zodpovědný samostatný obchodní subjekt, a správu / provozovatele webu www.ekniha.shop tak zbavuje veškerých práv a povinností v plném rozsahu.
www.ekniha.shop si tímto též vyhrazuje plné zřeknutí se právní i veškeré jiné formy zodpovědnosti ve vztahu k takovýmto prodejům/nákupům/prodejcům. Veškeré případné nesrovnalosti, reklamace, spory a jiné vztahy, práva a povinnosti, se vážou výhradně ke konkrétnímu Členskému prodejci a jeho zákazníku, přičemž v případě vzniklého sporu mezi Členským prodejcem a zákazníkem může www.ekniha.shop poskytnout svou pomoc s podmínkou zákonného dodržení podmínek ochrany dat a soukromí každého z nich.
Veškeré objednávky u konkrétního Členského prodejce e-shopu www.ekniha.shop se pak řídí podmínkami, způsoby, postupy a pravidly dle podmínek a nabídky konkrétního Členského prodejce a takové objednávky a kupní smlouvy nejsou nijak vázány na objednávky, kupní smlouvy, podmínky, práva a povinnosti www.ekniha.shop.
Správa www.ekniha.shop není povinna ověřovat či kontrolovat takové členy / profily / obchody (e-shopy) a uživatelský obsah a data, ani jejich jednání, a není za ně v žádném případě právně ani jinak zodpovědná. Přesto si vyhrazuje veškerá práva k takovýmto úkonům.
Práva na úpravy, změny a zásahy dotýkající se dat
www.ekniha.shop si v roli poskytovatele zadržuje, mimo jiná, také veškerá práva provádět předem ohlášené i neohlášené kontroly, přístupu, náhledu, úprav a změny uživatelského účtu / členství / členského obchodu / jakéhokoli uživatelského obsahu a dat (požádá-li o to Členský Prodejce – např. v případě asistence s nastavením Obchodu Členského Prodejce), ale i takových úprav a změn uživatelského obsahu a dat, které jsou nezbytné pro zachování dekora, funkčních podmínek, charakteristických vlastností a Podmínek a pravidel pro www.ekniha.shop v jejich aktuálním i budoucím znění a za aktuálním a/či budoucím účelem, dle následujících podmínek:
www.ekniha.shop vyhrazuje veškerá práva k různým typům a formám úprav a přímých či / i nepřímých zásahů do uživatelského účtu / členství / členského obchodu / jakéhokoli uživatelského obsahu a dat, a to zejména:
a to i bez povinnosti předchozího upozornění Uživatele, udání důvodu, nároku na vrácení poplatků Uživateli, vyplacení případných zůstatků Uživatele Uživateli, přičemž takovému Uživateli nevzniká újma jakékoliv formy a/ani/nebo právní či jiný nárok na materiální, duševní, finanční či/a/nebo jinou formu kompenzace, stejně jako i v případě:
přičemž se Poskytovatel www.ekniha.shop zavazuje zohledňovat znění Podmínek a zásad pro ochranu soukromí a dat Uživatelů, tedy sám osobně a fyzicky nezveřejňovat a nešířit taková data, která sám Uživatel na www.ekniha.shop nepublikoval, neuvedl / prokazatelně neměl v úmyslu publikovat, vyjímaje situace, kdy o to sám uživatel poskytovatele požádal/požádá.
Tyto Podmínky, pravidla, práva, povinnosti a postupy se nepovažují za porušení Podmínek a zásad pro ochranu soukromí a dat Uživatelů.
Odkazující, úzce navazující a související Podmínky, které jsou též nedílnou součástí těchto Podmínek a Podmínek a pravidel www.ekniha.shop jsou vypsány níže.
Uživatel s členstvím Členského prodejce je obzvláště povinen uvádět a aktualizovat, mimo již uvedené, také další údaje, pokud jej o to poskytovatel www.ekniha.shop požádá, a to i v případě dodatečné žádosti. Neučiní-li tak, vystavuje se Členský prodejce riziku trvalého či dočasného pozastavení či odstranění svého účtu Členského prodejce bez dalšího předchozího upozornění, možnosti odvolání a jakéhokoliv nároku na finanční, materiální či jinou formu kompenzace.
www.ekniha.shop nemá povinnost tyto skutečnosti dále uvádět (kdekoli jinde na webu, u artiklů, v Podmínkách a pravidlech webu a e-shopu), neboť jakýmkoliv využíváním serveru www.ekniha.shop každý uživatel přijímá veškeré tyto i jiné Podmínky a pravidla webu www.ekniha.shop bez výhrad a má se tedy zato, že je i o těchto skutečnostech srozumitelně a dostatečně informován díky těmto Podmínkám a pravidlům a jejich aktuálnímu znění.
Doprava, lhůty, dodání:
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy dle aktuálních a budoucích podmínek. Pro smluvní vztahy a podmínky odstoupení od smlouvy u nabídek Členských prodejců, hostovaných či partnerských nabídek, se nevztahují tyto podmínky, nýbrž podmínky konkrétního prodejce / poskytovatele.
Právo na odstoupení u www.ekniha.shop:
V souladu s ustanovením čl. 86 odst. 1 písm. 13 a čl. 79 Zákona o ochraně spotřebitele zákazník nemá právo odstoupit od smlouvy na dodání digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno s jeho výslovným souhlasem a zákazník byl předem informován o tom, že v okamžiku zahájení dodání digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení.
Uživatel přistupuje na tyto Podmínky a pravidla, včetně všech jejich součástí, novelizace a doplňků využíváním webu a potvrzuje, že v okamžiku zahájení dodání digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení.
Zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, pokud již bylo poskytování digitálního obsahu zahájeno na základě jeho výslovného souhlasu a potvrzení o ztrátě práva na odstoupení.
Toto pravidlo chrání poskytovatele digitálního obsahu, protože u digitálních produktů nelze zajistit, že zákazník po odstoupení přestane obsah používat (např. uložené e-knihy nebo audioknihy).
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud dosud nedošlo k zahájení poskytování digitálního obsahu (např. stažení e-knihy nebo audioknihy).
V případě, že zákazník splňuje podmínky pro odstoupení od smlouvy, budou mu peníze vráceny stejným platebním prostředkem, který byl použit při nákupu, a to nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení, není-li předem dohodnuto jinak.
Aby zákazník uplatnil své právo na odstoupení od smlouvy, musí nás informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením. Do předmětu emailu uveďte „Odstoupení od smlouvy“ a uveďte své jméno, číslo objednávky a datum nákupu, případně i další informace. Zákazník může použít veřejně dostupné kontakty nebo formulář pro odstoupení od smlouvy, který nalezne na našich webových stránkách www.ekniha.shop.
Zákazník je povinen zaslat zboží zpět na adresu uvedenou v dostupných kontaktech www.ekniha.shop (není-li předem dohodnuto jinak) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nás informoval o odstoupení od smlouvy. Zákazník nese veškeré náklady spojené s vrácením zboží.
Zákazník nemůže odstoupit od smlouvy v případě, že byl artikl fyzické povahy upraven podle jeho specifikací (např. osobní věnování, vlastnoruční podpis apod.), nebo pokud bylo zboží po dodání nevratně smícháno s jiným zbožím.
Po obdržení vráceného zboží, nebo po předložení důkazu, že bylo zboží zasláno zpět, vrátíme zákazníkovi všechny platby, které od něj byly přijaty, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v důsledku výběru jiného způsobu dodání, než je nejlevnější standardní způsob dodání, který nabízíme). Peníze budou vráceny stejným platebním prostředkem, který zákazník použil při původní transakci, pokud se s námi výslovně nedohodl jinak. Vrácení peněz proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Ochrana osobních údajů pro www.ekniha.shop
Uživatel poskytuje své údaje dle aktuálních a budoucích podmínek. Pro smluvní vztahy a podmínky zásad o ochraně dat u nabídek Členských prodejců, hostovaných či partnerských nabídek, se nevztahují tyto podmínky, nýbrž podmínky konkrétního prodejce / poskytovatele.
Odpovědnost a omezení odpovědnosti www.ekniha.shop
Pro podmínky vztahující se na vymezení odpovědnosti u nabídek Členských prodejců, hostovaných či partnerských nabídek, se nevztahují tyto podmínky, nýbrž podmínky konkrétního prodejce / poskytovatele.
Odpovědnost za nabídku
Provozovatel webu www.ekniha.shop zodpovídá za to, že produkty a služby uvedené na webu jsou popsány pravdivě a odpovídají nabízenému zboží a službám. Veškeré informace o produktech, včetně popisů, cen a dostupnosti, jsou uvedeny v dobré víře a s úmyslem poskytnout zákazníkům přesné údaje.
Nicméně, www.ekniha.shop si vyhrazuje právo na případné chyby v popisu produktů, cen či dostupnosti. V případě takových chyb bude zákazník kontaktován a může mu být nabídnuta možnost změny nebo zrušení objednávky.
Zbavení odpovědnosti za funkčnost a použitelnost digitálních produktů
Digitální produkty nabízené na webu www.ekniha.shop (např. e-knihy, audioknihy, textové a obrazové publikace) jsou poskytovány „tak, jak jsou“, bez záruky jakékoli konkrétní funkčnosti nebo použitelnosti na konkrétních zařízeních či softwarových platformách.
Kompatibilita digitálních produktů
Produkty jsou navrženy tak, aby byly kompatibilní s běžně používanými zařízeními a softwarovými platformami, avšak book.creaclub.io neposkytuje žádnou záruku, že produkty budou kompatibilní se všemi zařízeními, operačními systémy nebo specifickými verzemi softwaru.
Zákazník je zodpovědný za to, že před nákupem digitálního obsahu ověří, zda je jeho zařízení nebo platforma kompatibilní s formátem daného digitálního produktu (např. PDF, ePub, MP3). Pokud produkt není kompatibilní s jeho systémem, a nebyl již použit (stažen nebo zpřístupněn), může zákazník odstoupit od smlouvy v souladu s našimi pravidly o odstoupení.
Zbavení odpovědnosti za technické problémy
www.ekniha.shop nezodpovídá za technické problémy, které mohou zákazníkům bránit v používání digitálních produktů, jako jsou problémy s internetovým připojením, selhání hardwaru nebo softwaru, nebo nesprávná konfigurace zařízení zákazníka.
Omezení odpovědnosti
V maximální míře povolené zákonem www.ekniha.shop nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, které by mohly vzniknout v souvislosti s nákupem nebo používáním digitálních produktů. To zahrnuje, mimo jiné, škody způsobené ztrátou dat, ztrátou příjmu, přerušení podnikání nebo jinými finančními ztrátami.
Právní rámec
V případě právních sporů vyplývajících z používání webu www.ekniha.shop nebo nabízených produktů se budou veškeré spory řídit právními předpisy Chorvatské republiky. Jakékoli spory budou řešeny příslušnými soudy v Chorvatsku.
Případné další nesrovnalosti a stížnosti může provozovatel www.ekniha.shop řešit individuálně na základě vlastního uvážení.
Provozovatel www.ekniha.shop nenese odpovědnost za zpoždění, ztrátu ani poškození zásilky před / během / při / po doručení zásilky u fyzických produktů dopravcem ani za předpokladu, že k takovým případům dojde nepředvídatelnými okolnostmi. Takové ojedinělé případné konflikty a nesrovnalosti se zavazuje řešit uživatel – kupující sám, vlastním jménem a na vlastní náklady s konkrétním doručovatelem či doručovací společností.
Kontakt
————————————
Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Správci nebo třetím osobám porušením těchto smluvních podmínek.
Poskytovatel je oprávněn smluvní podmínky změnit i bez předchozího upozornění uživatele.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí Všeobecných Podmínek, pravidel a doplňků.
Tyto smluvní podmínky plně nahrazují všechny předchozí smluvní podmínky či pravidla užívání služeb související se zásadami zpracování dat www.ekniha.shop.
Tyto Podmínky vstupují v platnost v den jejich zveřejnění aktuálního znění (12.01.2025; 13:40 h). Podmínky, pravidla a pokyny, které zde nejsou uvedeny, podléhají osobnímu uvážení Správce, případně odpovídajícím státním zákonům a nařízením, v závislosti na konkrétní problematice. Tyto Podmínky se mohou kdykoli bez upozornění změnit, přičemž vstupují v platnost dnem zveřejnění jejich aktuálního znění poslední publikované verze. Poskytovatel je oprávněn smluvní podmínky změnit i bez předchozího upozornění uživatele.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí Všeobecných Podmínek, pravidel a doplňků. Jejich nezbytnou součástí jsou tyto dokumenty těchto podmínek jsou vyjmenovány ZDE:
Tyto smluvní podmínky plně nahrazují všechny předchozí smluvní podmínky či pravidla užívání služeb www.ekniha.shop.
